Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden Zanaro

Laatst bijgewerkt: mei 2025

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website www.zanaro.nl en op alle diensten die wij via deze site aanbieden. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen

1.1. Deze servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, klanten en leveranciers.
1.2. We kunnen deze voorwaarden op elk moment aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Door de site te blijven gebruiken, accepteer je de eventuele wijzigingen automatisch.

2. Toegang tot onze diensten

2.1. Je bent verantwoordelijk voor het juist gebruiken van onze site en diensten.
2.2. We behouden ons het recht voor om diensten tijdelijk of permanent te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
2.3. We zijn niet aansprakelijk als de website tijdelijk niet beschikbaar is.

3. Gebruik van onze website

3.1. Je mag onze website en content alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
3.2. Het is niet toegestaan om:

  • De site te hacken of anderszins te misbruiken.

  • Geautomatiseerde systemen te gebruiken (zoals bots) zonder toestemming.

  • Valse of misleidende informatie te plaatsen of te versturen.

4. Productinformatie en prijzen

4.1. We doen ons best om correcte productinformatie te tonen, maar tikfouten en prijsfouten kunnen voorkomen.
4.2. We behouden ons het recht voor om producten of prijzen op elk moment aan te passen, zonder voorafgaande melding.
4.3. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven actieperiode.

5. Bestellingen en betalingen

5.1. Door een bestelling te plaatsen, ga je een overeenkomst aan met Zanaro.
5.2. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude.
5.3. Alle betalingen verlopen via veilige, gecertificeerde betaalproviders.

6. Verzend- en retourbeleid

6.1. Verzend- en retourinformatie vind je in ons aparte Retour- en terugbetalingsbeleid.
6.2. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Wij doen ons best om onze producten en diensten zorgvuldig te leveren. Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan beperken wij onze aansprakelijkheid tot de waarde van het geleverde product.
7.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of verlies van gegevens, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze kant.
7.3. Gebruik van onze producten is altijd op eigen risico. Lees de productinformatie en gebruiksaanwijzingen zorgvuldig.

8. Intellectueel eigendom

8.1. Alle inhoud op deze website (teksten, foto’s, logo’s, video’s) is eigendom van Zanaro of onze licentiegevers.
8.2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van onze site te kopiëren, verspreiden of publiceren.

9. Persoonsgegevens

9.1. Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid. Door onze diensten te gebruiken, stem je hiermee in.

10. Toepasselijk recht

10.1. Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Heb je vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@zanaro.nl